Условия интернет-магазина NetYou24.com

§1. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ

  1. NetYou Robert Szymański с местонахождением: 95-040 Żakowice, ul Wiśniowa 2, Poland , NIP 773122815, REGON 590590361, тел. 602314899, электронная почта: mail@netyou24.com , внесен в Реестр экономической деятельности мэра Колюшек.
  2. Интернет-магазин netyou24.com, именуемый в дальнейшем «продавец», осуществляет продажи по почте.
  3. Покупатели имеют возможность приобретать Товары через Интернет-магазин независимо от того, зарегистрировались ли они, заполнив Регистрационную форму и создав профиль.
  4. Условием успешного оформления заказа является предоставление Заказчиком точных адресных данных, а также указание номера телефона или адреса электронной почты, по которым можно будет связаться с Продавцом.
  5. Условием использования услуг Интернет-магазина является ознакомление и принятие настоящих Правил. Размещая заказ, Клиент соглашается с содержанием правил.
  6. Вопросы, не охваченные вышеуказанными правилами, будут регулироваться положениями Гражданского кодекса.

§2 ПОКУПКИ

  1. Оформление заказа возможно круглосуточно, во все дни недели.
  2. В случае регистрации Покупателя в Интернет-магазине заказ оформляется авторизацией на сайте магазина, добавлением товара в корзину и подтверждением заказа.
  3. В случае отсутствия Покупателя регистрации условием оформления заказа является добавление Товара в корзину с указанием всех необходимых данных, необходимых для отгрузки Товара.

§3 ПЛАТЕЖИ

  1. Все цены брутто.
  2. Мы выдаем квитанцию или счет-фактуру НДС для каждого заказа
  3. Способы оплаты:
    • PayU - Оплата через PayU.pl. Оплатите картой, оплатите без карты из своего банка или напрямую через собственный аккаунт PayU
    • PayPal - Оплата через PayPal. Платите без входа в систему картой или напрямую через собственный счет PayPal.
    • Revolut — платите с помощью Revolut. Оплачивайте без входа картой, платите напрямую через собственный аккаунт Revolut или Google Pay.
    • Перевод на счет - Перевод на наш счет mBank IBAN: PL94114020040000320258893998 BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK
    • Наложенный платеж - При выборе наложенного платежа * (* отправка наложенным платежом возможна только в Польше)

§4 ДОСТАВКА

  1. Тип доставки выбирается покупателем при оформлении заказа.
  2. Заказы, размещенные через Мы отправляем в 12.00 в тот же день и не позднее следующего рабочего дня.
  3. В случае невозможности забрать товар, отправленный «наложенным платежом», заказ будет аннулирован, и вам необходимо будет совершить покупку заново, на этот раз выбрав оплату «наперед». Мы не отправляем повторно на тот же адрес "наложенным платежом"

§5 МЕЖДУНАРОДНЫЕ ДОСТАВКИ (ЗА РУБЕЖ, ПО ВСЕМУ МИРУ)

  1. Список стран, в которые мы отправляем
  2. Мы отправляем все международные отправления как "ПРИОРИТЕТ"
  3. Заказы, размещенные через Мы отправляем в 12.00 в тот же день и не позднее следующего рабочего дня.
  4. Зарубежная доставка доступна только для клиентов, выбравших страну, отличную от Польши, в форме при оформлении заказа.
  5. Доставка за границу возможна только после оплаты

§6 ПОВРЕЖДЕНИЕ ИЗДЕЛИЯ ВО ВРЕМЯ ТРАНСПОРТИРОВКИ

  1. При получении откройте посылку у курьера и проверьте ее состояние.
  2. Если повреждение обнаружено, вы должны запросить отчет о повреждении, который будет написан
    а) Если до выдачи отправления обнаружится, что оно потерпело утрату или повреждение, перевозчик обязан немедленно протоколом установить состояние отправления и обстоятельства, при которых произошло повреждение. Перевозчик также производит эти действия по требованию уполномоченного лица, если он заявляет о повреждении отправления.
    б) Если после доставки отправления обнаруживается дефект или повреждение, которые не могут быть замечены внешне при получении, перевозчик определяет состояние отправления по заявлению уполномоченного лица, сообщаемому немедленно после обнаружения повреждения, но не позднее, чем в течение 7 дней с момента получения посылки.

§7 ВОЗВРАТ

  1. Покупатель (потребитель) имеет право отказаться от покупки, совершенной у продавца, без объяснения причин в течение 14 дней с момента передачи товара покупателю.
  2. Если покупатель (потребитель) решит это сделать, он должен сообщить об этом продавцу, например, используя форму возврата, представленную ниже.
  3. Покупатель (потребитель) обязан вернуть товар в течение 14 дней с момента подачи заявления об отказе от договора, а продавец одновременно должен вернуть ему деньги.
  4. Продавец может задержать возврат до получения товара или подтверждения его возврата, в зависимости от того, что произойдет раньше.
  5. Покупатель (потребитель) несет ответственность за уменьшение стоимости возвращаемого товара в результате использования его способом, выходящим за рамки того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования товара.
  6. Покупатель (потребитель) может проверить работоспособность товара так, как он мог бы это сделать в стационарном магазине. Однако, если он превышает этот разрешенный объем проверки, с него могут быть отнесены расходы на обесценение приобретенных товаров.
  7. Если продавец не информирует покупателя о возможности отказа от договора, право отказа действует в течение 12 месяцев.
  8. При отказе от договора Покупатель (потребитель) возвращает товар за свой счет по адресу NetYou 95-040 Żakowice, ul Wiśniowa 2, Польша .
  9. Скачать бланк возвратапобеж pdf | Скачать бланк возвратаслово побеж

§8 ОБМЕН

  1. Обмен возможен в течение 14 дней 14 дней с момента передачи товара покупателю.
  2. В случае обмена товар должен быть возвращен в целости.
  3. Обмениваемый товар клиент отправляет за свой счет по адресу NetYou 95-040 Żakowice, ul Wiśniowa 2, Польша .
  4. Скачать форму обменапобеж pdf | Скачать форму обменаслово побеж

§9 ГАРАНТИЯ и ЖАЛОБЫ

  1. На товары распространяется гарантия 12 месяцев. После принятия претензии мы возвращаем на счет покупателя сумму, равную стоимости товара на день покупки. Жалобы обрабатываются в течение 14 дней с момента отправки товара. Жалобы можно подавать в письменной форме по адресу, указанному в пункте 5, или в электронной форме, используя контактную форму на нашем веб-сайте здесь: контакт . Клиент отправляет рекламируемый товар за свой счет по адресу NetYou 95-040 Żakowice, ul Wiśniowa 2, Poland .

§10 ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  1. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с действующим законодательством, в частности, в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободное перемещение таких данных и отмену Директивы 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных) — именуемой в дальнейшем «GDPR» или «Регламент GDPR». Текст Регламента доступен по адресу: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
  2. Перед совершением покупок Клиент дает согласие на обработку NetYou персональных данных, указанных в регистрационной форме.
  3. Использование Сайта netyou24.com, в том числе заключение договоров, является добровольным, за исключениями, описанными в пунктах 4 и 5.
  4. Предоставление персональных данных, необходимых для регистрации в интернет-магазине netyou24.com, является условием данной регистрации.
  5. Предоставление персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора на оказание Электронных услуг с netyou24.com, является условием его заключения.
  6. Предоставление персональных данных является установленным законом требованием, вытекающим из общеприменимых правовых положений, налагающих на netyou24.com обязательство обрабатывать персональные данные (например, обработку данных для целей ведения налоговых или бухгалтерских книг), и их непредоставление сделает невозможным их выполнение. обязательства.
  7. Данные клиента, предоставленные при регистрации и перед совершением покупки, будут обрабатываться только с целью выполнения заказа.
  8. Данные клиента, указанные в контактной форме, будут обрабатываться только с целью предоставления ответа.
  9. Администратором персональных данных, предоставленных Заказчиком, является компания NetYou с зарегистрированным офисом в г. Колушки, ул. Wojska Polskiego 11A, 95-040 Колушки.
  10. Клиент имеет право доступа к своим данным и их исправления, в том числе право удалить свою учетную запись из системы.
  11. netyou24.com уделяет особое внимание защите интересов лиц, к которым относятся обрабатываемые им персональные данные, и, в частности, несет ответственность и гарантирует, что собираемые им данные: обрабатываются на законных основаниях, собираются только в целях: Интернет-магазин netyou24.com - выставление счета, счета и финансовой отчетности - корреспонденция в ответ на сообщение, отправленное через контактную форму от netyou24.com, не подвергнутое дальнейшей обработке, несовместимое с вышеуказанными целями, фактически верное и адекватное по отношению к цели, для которых они обрабатываются, хранятся в форме, позволяющей идентифицировать лиц, к которым они относятся, не дольше, чем это необходимо для достижения вышеупомянутых целей их обработки, обработанной таким образом, который обеспечивает надлежащую безопасность персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки и случайной потери, уничтожения или повреждения с помощью соответствующих технических или организационных мер.
  12. Для надлежащего функционирования Интернет-магазина netyou24.com, в том числе для надлежащего предоставления Электронных услуг, необходимо пользоваться услугами внешних субъектов (например, поставщика программного обеспечения или хостинга). netyou24.com использует только услуги организаций, которые предоставляют достаточные гарантии для реализации соответствующих технических и организационных мер, чтобы обработка соответствовала требованиям Регламента GDPR и защищала права субъектов данных.
  13. Передача данных netyou24.com происходит только тогда, когда это необходимо для достижения поставленной цели обработки персональных данных и только в той мере, в какой это необходимо для ее достижения.
  14. Персональные данные клиентов Интернет-магазина netyou24.com могут быть переданы следующим получателям: - компании, которая поддерживает электронные платежи или с платежной картой в объеме, необходимом для обработки платежей, осуществляемых Клиентом - поставщикам компьютерного программного обеспечения для работы Веб-сайта - провайдеры электронной почты и хостинга - поставщики программного обеспечения для управления компаниями - поставщики бухгалтерских, юридических и консультационных услуг, предоставляющие netyou24.com бухгалтерскую, юридическую или консультационную поддержку (в частности, бухгалтерское бюро, юридическая фирма или компания по взысканию долгов) только в случаях и в объеме, необходимом для достижения поставленной цели обработки данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
  15. Персональные данные клиентов Интернет-магазина netyou24.com также могут быть переданы государственным организациям или органам в связи с борьбой с правонарушениями.
  16. Интернет-магазин netyou24.com может использовать профилирование в целях прямого маркетинга, но решения, принятые на его основании, не касаются заключения или отказа от заключения договора, либо возможности использования услуг на сайте. Эффектом использования профилирования на Сайте может быть, например, предоставление данному лицу скидки, отправка ему кода скидки, напоминание о незавершенных покупках, отправка Товарного предложения, которое может соответствовать интересам или предпочтениям данного лица (недавно просмотренные товары) или предлагая лучшие условия по сравнению со стандартным предложением Сайта.
  17. Субъект данных имеет право запросить у netyou24.com доступ, исправление, ограничение или удаление («право на забвение») своих личных данных или ограничение обработки, а также имеет право возражать против обработки.
  18. Субъект данных имеет право отозвать согласие на обработку данных в любое время без ущерба для законности обработки, которая осуществлялась на основании согласия до его отзыва.
  19. Субъект данных имеет право подать жалобу в надзорный орган в порядке и в порядке, предусмотренном положениями Регламента GDPR и польским законодательством, в частности Законом о защите персональных данных. Надзорным органом в Польше является Председатель Управления по защите персональных данных.
  20. Субъект данных имеет право в любое время возразить по причинам, связанным с его конкретной ситуацией, против обработки его персональных данных.
  21. Чтобы воспользоваться вышеуказанными правами, вы можете связаться с Администратором Веб-сайта, отправив сообщение в письменной форме или по электронной почте на адрес mail@netyou24.com или используя контактную форму, доступную на Веб-сайте.

§11 ПОЛИТИКА О ПЕЧЕНЬЯХ

  1. Новые положения Закона от 16 ноября 2012 г. о внесении изменений в Закон о телекоммуникациях требуют от нас (с марта 2013 г.) информировать вас о том, что веб-сайт использует файлы cookie (файлы cookie), которые улучшают использование нашего веб-сайта. См. ст. 173 пар. 1 Закона от 16 ноября 2012 г. о внесении изменений в Закон «О телекоммуникациях».
  2. Что такое куки"?
    Файлы cookie — это ИТ-данные, которые чаще всего отображаются в виде текстовых файлов. Файлы cookie хранятся на устройствах конечных пользователей и поддерживают использование веб-сайтов. Они позволяют распознавать устройство пользователя и корректно отображать веб-сайт с учетом его индивидуальных предпочтений. Файлы cookie обычно содержат название веб-сайта, с которого они получены, время хранения на конечном устройстве и уникальный номер. Файлы cookie никоим образом не разрушают операционную систему, установленную на компьютере, и не влияют на ее работу.
  3. Для чего используются «куки»?
    Файлы cookie используются для адаптации содержимого веб-сайтов к индивидуальным предпочтениям пользователя и оптимизации использования веб-сайтов. Файлы cookie также используются для создания статистики посещения веб-сайтов (например, Google Analytics), что позволяет улучшить их структуру и содержание, исключая личную идентификацию пользователя.
  4. Какие файлы cookie мы используем?
    Интернет-магазин netyou24.com использует сервисы Google Analytics, Universal Analytics, предоставляемые Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США), и сервисы Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Дублин 2, Ирландия) Эти сервисы помогают Администратору анализировать трафик на Веб-сайте. Собранные данные обрабатываются для формирования статистики таким образом, что невозможно идентифицировать человека, т.е. они не содержат идентифицирующих признаков (персональных данных) посетителей Сайта.
  5. Содержат ли файлы cookie личные данные?
    Данные включают информацию об устройствах и браузерах, с которых они посещают веб-сайт, IP-адрес и домен, географические данные и демографические данные (возраст, пол) и интересы. Персональные данные, собранные с помощью «куки», могут быть собраны только с целью выполнения определенных функций для пользователя. Такие данные шифруются таким образом, чтобы предотвратить доступ к ним посторонних лиц.
  6. Удаление «куки»
    Программное обеспечение, используемое для просмотра веб-сайтов (веб-браузер), по умолчанию позволяет размещать файлы cookie на конечном устройстве. Эти настройки могут быть изменены пользователем таким образом, чтобы заблокировать автоматическую обработку файлов cookie в настройках веб-браузера или информировать о каждой их передаче на устройство пользователя. Подробная информация об этой возможности и методах обработки файлов cookie доступна в настройках программного обеспечения (веб-браузера). Ограничение использования файлов cookie может повлиять на некоторые функции, доступные на веб-сайте.
  7. Блокировка «куки».
    Можно запретить Google Analytics делиться информацией о вашей активности на веб-сайте. Для этого вы можете установить надстройку для браузера, предоставленную Google Inc., доступную здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Мы наслаждаемся вашими покупками
NetYou24.com