条款和条件 - 隐私政策

NetYou24.com 在线商店的条款和条件

§1 一般规定

  1. NetYou Iwona Szymańska地址： 95-040 Żakowice, ul Wiśniowa 2, Poland ，NIP 7731282695，REGON 590537438，电子邮箱： mail@netyou24.com ，已在科卢什基市长保管的经济活动登记册中登记。
  2. netyou24.com网上商店，以下简称“卖方”，进行邮购销售。
  3. 无论客户是否已通过填写注册表和创建个人资料进行注册，他们都可以选择通过在线商店购买商品。
  4. 成功下订单的条件是客户提供准确的地址数据，并提供可以联系卖方的电话号码或电子邮件地址。
  5. 使用网上商店服务的条件是阅读并接受本条例。客户下订单即表示接受本条例的内容。
  6. 前款规定没有规定的问题，适用民法典的规定。

§2 购物

  1. 一周七天、每天 24 小时均可下订单。
  2. 如果客户在网上商店注册，则通过登录商店网站、将商品添加到购物篮并确认订单来下订单。
  3. 如果客户未能注册，下订单的条件是将商品添加到购物篮中，并提供运送商品所需的所有必要数据。

§3 运输（国际和国内）

  1. 客户在订购过程中选择运输方式。
  2. 中午 12:00 之前下的订单将在当天发货，最迟在下一个工作日发货。
  3. 国际运输： 我们运送到的国家/地区列表
  4. 所有国际货物均以“优先”方式发送
  5. 国内运送时间为 1-3 天，国际运送时间为5 至 28 天，具体取决于收货人所在国家（大陆）。
  6. 只有收到付款后才可以进行国际运输。
  7. 如果“货到付款”的货件未到账（仅适用于波兰），订单将被取消，您需要重新下单，并选择“预付款”。我们不会再次通过“货到付款”的方式将货件寄往同一地址。

§4 付款

  1. NetYou 不是活跃的增值税纳税人，因此我们所有的发票都是总额。
  2. 我们为每个订单开具收据或发票
  3. 付款方式：
  • PayU - 通过 PayU.pl 付款。可使用银行卡付款，无需银行卡即可付款，或直接通过您自己的 PayU 账户付款。
  • PayPal - 使用 PayPal 付款。无需登录即可使用银行卡付款，或直接通过您自己的 PayPal 账户付款。
  • 转账至账户- 转账至我们的 mBank 账户 Bank PeKaO SA IBAN: PL37124030731111001156925481 | BIC/SWIFT：PKOPLPW |波兰银行 Kasa Opieki SA ul。 Żubra 1, 01-066 华沙, 波兰
  • 货到付款- 如果您选择货到付款*（*货到付款发货仅在波兰可用）

§5 运输过程中的产品损坏

  1. 收到后，请在快递员处打开包裹并检查其状况。
  2. 如果发现损坏，您应该要求写一份损坏报告
    a)如果在交付货物之前发现货物遭受灭失或损坏，承运人应立即通过协议查明货物的状况以及损坏发生的情况。如果被授权人声称货物受损，承运人也应根据被授权人的要求采取上述措施。
    b)如果在交付货物后发现在收到时无法从外部注意到的缺陷或损坏，承运人应根据在发现损坏后立即报告的授权人员的要求确定货物的状况，但不得晚于收到货物之日起 7 日内。

§6 退货

  1. 买方（消费者）有权在货物交付给客户之日起 14 天内无理由撤销在卖方处进行的购买。
  2. 如果买方（消费者）决定这样做，他应该通知卖方 - 例如使用下面提供的退货表格。
  3. 买方（消费者）有义务在提交退出合同声明之日起 14 天内退还货物，同时卖方必须将钱退还给他。
  4. 卖方可能会暂停退款，直到收到商品或确认退货为止（以先发生者为准）。
  5. 如果买方（消费者）使用退回物品的方式超出了确定物品的性质、特征和功能所必需的范围，则买方有责任降低退回物品的价值。
  6. 购买者（消费者）可以像在实体店一样检查商品的可操作性。但是，如果超出了允许的验证范围，则可能会被收取购买商品损坏的费用。
  7. 如果卖方未告知买方撤销合同的可能性，则撤销权有效期为 12 个月。
  8. 解除合同时，买方（消费者）应自费将货物退回至以下地址： NetYou Iwona Szymańska 95-040 Żakowice, ul. Wiśniowa 2, Poland 。
  9. 下载退货表格波比耶兹 pdf|下载退货表格波别日词

§7 交换

  1. 自货物交付给客户之日起 14 天内可以进行换货。
  2. 如需换货，必须将货物完好无损地退回。
  3. 客户自费将换货商品寄送至以下地址： NetYou Iwona Szymańska 95-040 Żakowice, ul. Wiśniowa 2 , Poland 。
  4. 下载兑换表格波比耶兹 pdf|下载交换表格波别日词

§8 保证和投诉

  1. 商品享有12个月的保修期。投诉受理后，我们将退还相当于商品购买当天价值的款项至客户账户。投诉将在商品发货后14天内处理。投诉可以书面形式提交至第5点中提到的地址，或使用我们网站上的联系表格以电子形式提交： contact 。客户需自费将广告商品寄送至NetYou Iwona Szymańska 95-040 Żakowice, ul. Wiśniowa 2 , Poland 。

§9 隐私政策

  1. 我们根据适用法律处理个人数据，特别是根据欧洲议会和欧洲理事会于2016年4月27日颁布的关于个人数据处理和此类数据自由流动方面个人保护以及废除第95/46/EC号指令的(EU) 2016/679号条例（通用数据保护条例）——以下简称“GDPR”或“GDPR条例”。该条例文本可访问以下网址获取：http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
  2. 在购买之前，客户同意 NetYou 处理注册表中提供的个人数据。
  3. 使用 netyou24.com 网站（包括签订合同）是自愿的，但第 4 点和第 5 点描述的例外情况除外。
  4. 提供在 netyou24.com 网上商店注册所需的个人数据是本次注册的条件。
  5. 提供与 netyou24.com 签订和履行电子服务合同所需的个人数据是签订该合同的条件。
  6. 提供个人数据是一项法定要求，因为普遍适用的法律规定要求 netyou24.com 有义务处理个人数据（例如，为保存税务或会计账簿而进行的数据处理），如果不提供个人数据，则无法履行这些义务。
  7. 在注册期间和购买前提供的客户数据将仅用于完成订单的目的。
  8. 联系表中提供的客户数据将仅用于提供回复的目的进行处理。
  9. 客户提供的个人数据的管理员是 NetYou，其注册办事处位于 Koluszki, ul. Wojska Polskiego 11A, 95-040 Koluszki。
  10. 客户有权访问并更正自己的数据，包括从系统中删除自己的帐户的权利。
  11. netyou24.com 特别注意保护与其处理的个人数据有关的人员的利益，特别是负责并确保其收集的数据：合法处理，仅用于以下目的：- 在 netyou24.com 在线商店履行订单- 开具发票、账单和财务报告- 回复通过 netyou24.com 联系表发送的消息的信函，不受与上述目的不一致的进一步处理，事实上正确且适合其处理目的，以允许识别与其相关的人员的形式存储，存储时间不超过实现上述处理目的所需的时间，以确保个人数据足够安全的方式进行处理，包括通过适当的技术或组织措施防止未经授权或非法处理以及意外丢失、破坏或损坏。
  12. 为了 netyou24.com 在线商店的正常运作，包括正确提供电子服务，有必要使用外部实体（例如软件或托管提供商）的服务。netyou24.com 仅使用提供足够保障的实体的服务来实施适当的技术和组织措施，以便处理符合 GDPR 法规的要求并保护数据主体的权利。
  13. netyou24.com 仅在为实现个人数据处理的特定目的所必需时，且仅在为实现该目的所必要的范围内传输数据。
  14. netyou24.com 在线商店客户的个人数据可能会转移给以下接收者： - 支持电子支付或使用支付卡的公司，以便在必要时处理客户的付款 - 运行网站的计算机软件提供商 - 电子邮件和托管提供商 - 公司管理软件供应商 - 会计、法律和咨询服务提供商，仅在根据本隐私政策实现特定数据处理目的所需的情况下和范围内向 netyou24.com 提供会计、法律或咨询支持（特别是会计办公室、律师事务所或债务催收公司）。
  15. netyou24.com 在线商店客户的个人数据也可能被转移给公共实体或机构，以打击违法行为。
  16. netyou24.com 在线商店可能会将用户画像用于直接营销目的，但基于此做出的决定与签订或拒绝签订合同，或使用网站服务的可能性无关。网站上使用用户画像的效果可能包括：例如，向特定用户提供折扣、发送返利代码、提醒用户未完成的购买、发送符合特定用户兴趣或偏好的产品推荐（例如最近浏览的产品），或提供比网站标准报价更优惠的条件。
  17. 数据主体有权要求netyou24.com访问、更正、限制或删除（“被遗忘权”）其个人数据或限制处理，并有权反对处理。
  18. 数据主体有权随时撤回对数据处理的同意，但不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
  19. 数据主体有权按照《GDPR条例》和波兰法律（尤其是《个人数据保护法》）中规定的方式向监管机构提出投诉。波兰的监管机构是个人数据保护办公室主席。
  20. 数据主体有权随时基于与其特殊情况有关的原因反对处理其个人数据。
  21. 为了行使上述权利，您可以通过书面形式或发送电子邮件至mail@netyou24.com或使用网站上的联系表格联系网站管理员。

§10 Cookie 政策

  1. 根据2012年11月16日《电信法》修正案的新规定，我们（自2013年3月起）必须告知您，本网站使用cookies（小型文本文件）来改善网站的使用体验。请参阅2012年11月16日《电信法》修正案第173条第1款。
  2. 什么是 cookies”？
    Cookie 是 IT 数据，通常以文本文件的形式出现。Cookie 存储在最终用户的设备中，用于支持网站的使用。Cookie 可以识别用户的设备，并根据用户的个性化偏好正确显示网站。Cookie 通常包含其来源网站的名称、在终端设备上的存储时间以及一个唯一编号。Cookie 不会以任何方式破坏计算机上安装的操作系统或影响其运行。
  3. “cookies” 有何用途？
    Cookie 用于根据用户的个人偏好调整网站内容，并优化网站的使用体验。Cookie 还用于创建网站访问统计数据（例如 Google Analytics），从而改进网站的结构和内容，但不会识别用户的个人身份。
  4. 我们使用什么 cookies？
    netyou24.com 在线商店使用 Google Inc.（地址：1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）提供的 Google Analytics 和 Universal Analytics 服务，以及 Facebook Ireland Limited（地址：4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland）提供的服务。这些服务有助于管理员分析网站流量。收集的数据将以无法识别个人身份的方式进行处理，即这些数据不包含网站访问者的可识别特征（个人数据）。
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    这些数据包括用户访问网站时使用的设备和浏览器信息、IP 地址和域名、地理数据以及人口统计数据（年龄、性别）和兴趣。使用“cookies”收集的个人数据仅可用于为用户执行特定功能。此类数据经过加密，以防止未经授权的人员访问。
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